11月3日，本報(bào)報(bào)道了雙樹電力小區(qū)由于管網(wǎng)跑水停暖的消息，當(dāng)時(shí)雙樹鍋爐房的有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，只要管道修好就能供熱。11月25日，家住賽罕區(qū)雙樹電力小區(qū)的任女士向本報(bào)反映："我們這棟樓3年來供暖一直不好。我們已經(jīng)交了今年的全額采暖費(fèi)，可供暖方每天只燒3次，早晨熱一會(huì)兒，中午稍微熱一會(huì)兒，晚上7時(shí)到9時(shí)熱一會(huì)兒，其他時(shí)間暖氣基本沒有溫度，沒辦法，我們只好買了電暖氣取暖。"當(dāng)時(shí)10時(shí)許，記者來到任女士家，摸了摸她家的暖氣片，確實(shí)不熱。隨后，記者來到負(fù)責(zé)給雙樹電力小區(qū)供暖的雙樹鍋爐房，該鍋爐房收費(fèi)處的一位工作人員說："我們用的是小鍋爐，不可能做到24小時(shí)供熱。但是我會(huì)和工人反映，讓他們每天多燒一會(huì)兒，盡量保證居民正常取暖。"