消費者網(wǎng)購暖氣片莫要輕信“好評”
normal align=left>2014年初,中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心CNNIN公布,2013年中國網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模達3.02億人,使用率達到48.9%。這表明我國擁有龐大的網(wǎng)購人群,在選購各種用品時很多人選擇了網(wǎng)上購買。家居采暖專家采暖散熱器網(wǎng)提示,消費者網(wǎng)購暖氣片時,莫言輕信“好評”,而應選擇有信譽的購物平臺,著重考察商家的資質(zhì)、信譽度等。
normal align=left>從目前我國網(wǎng)絡購物情況來看,我國通過網(wǎng)絡購物的人數(shù)眾多,各種購物平臺如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)。這得益于電商市場的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡、手機等現(xiàn)代科技的推動,以及一些網(wǎng)絡商家的積極運作。以暖氣片行業(yè)來說,幾年前只有采暖散熱器網(wǎng)一個暖氣片品牌在淘寶等網(wǎng)絡購物平臺上銷售,近些年其他品牌也加入進來,令暖氣片網(wǎng)上市場一片紅火,極大的方便了消費者選購與使用。
normal align=left>然而,在暖氣片網(wǎng)上市場紅火之際,同時也暴露出一些關系到消費者直接利益的問題。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,現(xiàn)在網(wǎng)上暖氣片銷售企業(yè)很多,照片與實物不相符、假冒偽劣產(chǎn)品兜售、售后服務缺乏等現(xiàn)象屢見不鮮。近日,一位王姓市民就遇到了類似的情況。他在一家網(wǎng)站上購買了暖氣片后,發(fā)現(xiàn)包裝有破損,暖氣片質(zhì)量也有問題,然后與賣家進行溝通,而賣家卻找出各種理由推脫責任,不愿意退換貨物。針對這種現(xiàn)象采暖散熱器網(wǎng)提醒消費者,在收取物流公司送來的貨物時,若發(fā)現(xiàn)包裝破損可直接拒簽。
normal align=left>此外采暖散熱器網(wǎng)還表示,消費者網(wǎng)購諸如暖氣片等大件商品時,應盡量選擇有良好信譽的購物平臺,比如正規(guī)公司的商城網(wǎng)站或者品牌專賣店、旗艦店。同時,對這些店家的信譽度進行考察,不要一味輕信那些“好評”,因為一律是好評的產(chǎn)品并非就是質(zhì)量好、服務優(yōu)的產(chǎn)品。有些賣家利用不正當手段,為出售產(chǎn)品制造出都是“好評”的假象,誘使消費者前來購買。消費者在購買之前,要深入了解產(chǎn)品制作材質(zhì)、工藝,要求查看產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告,以及產(chǎn)品的銷售合同,在合同中需明確產(chǎn)品的質(zhì)量、售后服務等細節(jié),以全面保障消費者自身利益。
normal align=left>現(xiàn)在,網(wǎng)購走入人們的生活,成為便捷購物、實惠購物的代名詞,但是其暴露出來的問題也需加以注意防范。消費者網(wǎng)購暖氣片就要注意,多看看賣家的實力、信譽,盡量選擇大型購物網(wǎng)站、知名暖氣片品牌,避免貪圖便宜因小失大。
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