暖氣片出現(xiàn)了問題該找誰？
目前，針對消費者反映的暖氣片因質(zhì)量問題讓他們面對的維權(quán)困惑，有關(guān)部門在律師事務部了解到。
　首先，暖氣片保質(zhì)期內(nèi)若暖氣片因質(zhì)量問題造成家具等損失的，根據(jù)《消法》規(guī)定，消費者可以選擇對自己最有利的民事責任承擔方式。如可以要求其修理并恢復到最初狀態(tài)，如確實無法修理可要求其代為更換。 　　
其次，個別暖氣片廠家宣傳存在誤導，消費者要留心。比如“使用得當”字義含混不清，經(jīng)營者將此語寫入宣傳手冊或口頭告知消費者是屬于引人誤解的虛假宣傳。消費者可以到行政執(zhí)法部門去投訴。 　　
另外，即使保質(zhì)期過后，若暖氣片因質(zhì)量問題漏水，暖氣片廠家也不能免責。 　
　消費者可以采取以下方式維護自身權(quán)益：
（1）與經(jīng)營者協(xié)商和解；
（2）請求消費者協(xié)會調(diào)解；
（3）向有關(guān)行政部門申訴；
（4）向人民法院提起訴訟或仲裁機構(gòu)提起仲裁。
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